PROFESSIONELLE LIEFERUNG
„Holz Coins“ liefert Ihnen Ihr maßgeschneidertes Brennholz, sodass Sie von einer sicheren und leicht transportierbaren Verpackung profitieren können.
Nur unser „TRANSPORT“-Service oder einer unserer Partner kann Ihr Brennholz innerhalb von 1 bis 6 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause liefern.
Bei Bestellungen, die nach 13:00 Uhr eingehen, wird das Produkt je nach Lagerverfügbarkeit und Anzahl der laufenden Bestellungen am nächsten Tag bearbeitet und versendet.
Unser Lieferservice wird sich dann per E-Mail und SMS mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin zu vereinbaren, damit Sie Ihr Brennholz in Empfang nehmen können!
Sie können den Versand Ihrer Bestellung direkt auf unserer Website verfolgen
Für andere kleinere Produkte nutzt „Holz Coins“ einen weiteren Transportdienst.
FREI
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Wir bieten eine kostenlose Lieferung innerhalb Österreichs an und die Lieferzeiten können je nach Adresse variieren.
Was passiert als nächstes?
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestelldaten. Diese E-Mail enthält Links, die Ihnen helfen, den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen. Sie erhalten dann eine E-Mail, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.
Wie sind die Versand-/Lieferzeiten?
Wir liefern derzeit nur nach Österreich und ganz Europa.
Unser Lager: …..
Versandart:
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3–6 Tagen versendet. (Montag bis Samstag) über „TRANSPORT“
Bearbeitungszeiten: 0-1 Tag (MONTAG – FREITAG)
Lieferzeiten: 1 bis 6 Tage (MONTAG – SAMSTAG)
Unser Annahmeschluss für Bestellungen ist 13:00 Uhr {(UTC+01:00) Österreich
Die Versandkosten betragen:
Wir bieten eine kostenlose Lieferung innerhalb Österreichs an.
Unsere Police hat eine Laufzeit von 30 Tagen.
Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail. Sie können den Status Ihrer Bestellung und Lieferung auch in Ihrem Konto überprüfen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ihr Paket kann verfolgt werden. Die Informationen zu dieser Sendungsverfolgung finden Sie in der E-Mail, die an gesendet wird
Sie beim Versand.
Sendestatus:
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Wenn Sie nicht sofort eine Versandbestätigungs-E-Mail erhalten, machen Sie sich keine Sorgen! Wir kennen das beim Bezahlvorgang angegebene Lieferdatum oder den Lieferzeitraum und garantieren, dass die Artikel innerhalb dieses Zeitraums geliefert werden.
Bestelländerungen:
Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, wird sie geändert oder storniert.
Objekt nicht erhalten:
Wenn Sie eine Bestellung erfolgreich aufgegeben haben und diese noch nicht erhalten haben, während der Sendungsverfolgungsstatus anzeigt, dass sie geliefert wurde. Sie sollten den Spediteur kontaktieren, um Ihr Gepäck zu lokalisieren, da wir keine Kontrolle darüber haben, sobald der Artikel verladen wurde (sobald er vom Spediteur abgeholt wurde). Sollte dies jedoch weiterhin der Fall sein, senden Sie uns bitte eine E-Mail an kontakt@holzcoins.com
Kundensupport rund um die Uhr
E-Mail: kontakt@holzcoins.com